Administrationsoberfläche (Backend)
In der Administrationsoberfläche können Sie als Shopbetreiber die operativen Prozesse für Ihr Onlinegeschäft steuern: z.B. Kunden verwalten, Inhalte pflegen und Bestellungen einsehen.
Zugang
Während der Installation wird ein individueller Zugang zur Administrationsoberfläche festgelegt. Die URL wird Ihnen vom IT-Team zur Verfügung gestellt.
Über den Login-Screen, meldet sich jeder Nutzer individuell an.
Benutzer, Rollen, Rechte
Für jede Person, die Zugang zur Administrationsoberfläche erhalten soll, wird ein individueller Zugang bereitgestellt. Dies zu tun, obliegt dem Shop-Manager: ⇒ Einstellungen → System → Benutzer & Rechte
Mandantenfähigkeit Enterprise
Das Modul "Mandantenfähigkeit" kommt zum Einsatz, wenn es darum geht, mehrere Vertriebsplattformen in der TradelinePro Administrationsoberfläche abzubilden, beispielsweise in Form von Verkaufsniederlassungen in unterschiedlichen Ländern.
Mit der Mandantenfähigkeit lassen sich Vertriebsplattformen einfach in einem Backend administrieren, ohne dass die Mitarbeiter der einen Niederlassung die Daten/Inhalte/Statistiken der anderen sehen oder bearbeiten können. Daneben gibt es nach wie vor Administratoren, die Zugriff auf alle Inhalte haben.
Das Modul bietet keine Konfigurationsmöglichkeit im klassischen Sinne. Aus der Perspektive der Shop-Nutzer (Storefrint) hat die Mandantenfähigkeit keine Auswirkung. Die Trennung von Nutzern erfolgt über unterschiedliche Storefronts bzw. Verkaufskanäle.
Mandanten-Rolle erstellen
Das Modul legt bei der Installation automatisch eine Rolle an:
Diese ermöglicht grundsätzlich die Verwaltung aller Inhalte, die in Shopware Verkaufskanal-Spezifisch sein können:
- Kategorien
- Produkte
- Bestellungen
- Kunden
Je nach Anforderung können in dieser Rolle auch weitere Privilegien hinzugefügt oder entfernt werden.
Mandanten-Benutzer erstellen
Die Erstellung eines Mandanten-Benutzers unterscheidet sich nicht grundlegend von der eines normalen Backend-Benutzers. Um einen neuen Benutzer anzulegen, geht man im Backend auf “Einstellungen” => “System” => “Benutzer & Rechte”. Dort geht man den gewohnten Prozess und klickt auf “Benutzer erstellen”. Um nun einen Mandanten anzulegen, muss man die oben erstellte Rolle zuweisen.
Die Zuweisung der Verkaufskanäle entscheidet darüber, auf welche Verkaufskanäle der Benutzer Zugriff hat.
Sobald ein Mandanten-Benutzer erstellt wurde, sieht dieser nach dem Login eine entsprechend reduzierte Ansicht des Backends:
Via Klick auf den Verkaufskanal (erster Menüpunkt) öffnet sich ein PopUp, in dem ein Benutzer, der mehreren Verkaufskanälen zugewiesen ist, den aktuell aktiven Verkaufskanal wechseln kann, um beispielsweise die Produkte einer anderen Verkaufsorganisation zu bearbeiten.
